Как исправить код ошибки U13 в Google Pay

Наше пошаговое руководство поможет вам исправить код ошибки U13 в Google Pay и вернуться к работе.

В нынешнюю цифровую эпоху приложения для мобильных платежей, такие как Google Pay, стали нашим средством для быстрых и простых транзакций. Однако, как и любое другое приложение, Google Pay не застрахован от случайных ошибок, одной из которых является код ошибки U13. Эта ошибка может вызвать разочарование и помешать вам совершать платежи, но не волнуйтесь, мы вас обеспечим. В этой статье мы расскажем, как исправить код ошибки U13 в Google Pay.

Проверьте подключение к Интернету 

Первое, что вам нужно проверить при появлении кода ошибки U13 — это ваше интернет-соединение. Слабое или нестабильное интернет-соединение может помешать выполнению ваших транзакций. Чтобы проверить подключение к Интернету, выполните следующие простые действия:

• 1. Перейдите в настройки устройства и выберите «Wi-Fi» или «Использование данных».
• 2. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что он подключен и имеет сильный сигнал. Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что они включены и имеют достаточный баланс данных.
• 3. Если ваше интернет-соединение слабое или нестабильное, попробуйте переключиться на другую сеть или перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi.

Повторно откройте Google Pay

Если вы проверили подключение к Интернету и по-прежнему сталкиваетесь с кодом ошибки U13 следующим шагом будет повторное открытие Google Pay. Вот как:

• 1. Закройте Google Pay и все другие приложения, работающие в фоновом режиме.
• 2. Подождите несколько секунд, а затем снова откройте Google Pay.
• 3. Повторите попытку оплаты и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию Google Pay

Использование устаревшей версии Google Pay иногда может вызывать ошибки, в том числе код ошибки U13. Чтобы убедиться, что вы используете самую последнюю версию Google Pay, выполните следующие действия:

• 1. Откройте приложение Google Play Store на своем устройстве.
• 2. Найдите «Google Pay» в строке поиска.
• 3. Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить» рядом с приложением. Нажмите на нее, чтобы обновить Google Pay до последней версии.

Удалить все данные и кеш Google Pay

Объявление

• 1. Откройте настройки вашего устройства и перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений».
• 2. Найдите и выберите «Google Pay» в списке установленных приложений.
• 3. Нажмите «Хранилище», а затем выберите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».
• 4. Снова откройте Google Pay и повторите попытку оплаты.

Попробуйте другую транзакцию

Иногда ошибка может быть вызвана конкретной транзакцией. ПопыткаРазличные транзакции могут помочь решить проблему. Выполните следующие действия:

• 1. Отмените транзакцию, вызвавшую ошибку.
• 2. Попробуйте выполнить другую транзакцию и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Подождите, пока банковский сервер вернется в нормальное состояние

Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, проблема может быть на сервере банка, а не в Google Pay. В этом случае лучше дождаться нормализации работы банковского сервера. Вот что вы можете сделать:

• 1. Обратитесь в свой банк, если у них возникли проблемы с сервером.
• 2. Подождите, пока банк решит вопрос.
• 3. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов вашего банка.

Обнаружение кода ошибки U13 в Google Pay может разочаровать, но с помощью этих простых шагов вы можете легко решить проблему. Не забудьте проверить подключение к Интернету, повторно открыть Google Pay, использовать самую последнюю версию приложения, удалить все данные и кеш, попробовать другую транзакцию и дождаться, пока банковский сервер вернется в нормальное состояние. Если проблема не устранена, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов вашего банка для получения дополнительной помощи.